Каталог у WhatsApp Business: як показати товари прямо в чаті

Каталог у WhatsApp Business — це вбудована вітрина, де клієнт переглядає товари з фото, ціною й описом прямо в чаті та надсилає обрану позицію як запит, не переходячи на сайт.

Каталог перетворює діалог на місце продажу: замість пересилати фото вручну, ви даєте клієнту готову вітрину.

Як створити каталог у WhatsApp Business?

Налаштування займає кілька кроків — від увімкнення каталогу до першого товару. Пройдіть їх послідовно, додаючи фото, ціну й опис до кожної позиції.

Що додавати в опис товару?

Пишіть коротко й по суті: назва, головна вигода, ціна. Уникайте довгих текстів — у чаті клієнт ухвалює рішення швидко, і зайві деталі радше заважають.

Як каталог прискорює продаж?

Видима ціна й опис знімають типові питання ще до діалогу. Клієнт надсилає конкретну позицію — і ви одразу переходите до доставки й оплати, а не до «скільки коштує».