Автоворонка в Instagram: як вона веде підписника до покупки

Автоворонка в Instagram — це послідовність автоматичних повідомлень, яка реагує на дію підписника й веде його від першого питання до оформлення замовлення.

Як працює автоворонка крок за кроком?

Підписник виконує дію, і воронка автоматично надсилає наступне повідомлення, яке наближає до покупки.

1. 1

   Дія підписника

   Коментар, повідомлення або клік запускає воронку.

2. 2

   Корисна відповідь

   Перше повідомлення відповідає на очевидне питання.

3. 3

   Крок до замовлення

   Наступне повідомлення веде до оплати.

Чому швидкість важлива?

Швидка відповідь помітно підвищує шанс на продаж: відповідь протягом 5 хвилин приблизно у 21 раз імовірніше кваліфікує ліда, ніж відповідь через 30 хвилин Lead Response Management Study (Oldroyd, MIT × InsideSales), 2007 .

Коли автоворонка справді потрібна?

Тоді, коли заявок стає більше, ніж ви встигаєте обробляти вручну, і швидкість відповіді починає падати.

Автоматизуйте нудне, а не важливе: воронка має звільняти час на живі розмови, а не ховати вас від клієнта.