Теги
#автоматизація
3 статей
messenger-sales
Автоматизація типових питань у Messenger
Які питання в Messenger варто автоматизувати першими, як побудувати відповідь, що не дратує, і за яким сигналом бот має віддати діалог людині.
ai-replies
Коли передавати діалог від бота людині
Як налаштувати передачу діалогу від чат-бота живому менеджеру: сигнали для хендовера, щоб автоматизація допомагала, а не дратувала клієнта.
messenger-sales
Привітання й кнопка «Почати» в Messenger: перше враження, що продає
Як налаштувати привітальне повідомлення та кнопку «Почати» у Facebook Messenger, щоб діалог починався правильно й вів клієнта до замовлення.