https://www.soldinchat.com/ru Практичний ресурс про продажі в переписці — Instagram Direct, WhatsApp і Messenger. Як перетворити повідомлення на замовлення. ru https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-business-multi-device-team https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-business-multi-device-team Сколько устройств можно подключить к WhatsApp Business, почему общий ящик не имеет ролей и как организовать команду, пока не перешли на API. Fri, 14 Aug 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко whatsapp команда устройства роли https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/messenger-faq-automation https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/messenger-faq-automation Какие вопросы в Messenger стоит автоматизировать первыми, как построить ответ, который не раздражает, и по какому сигналу бот должен отдать диалог человеку. Tue, 11 Aug 2026 00:00:00 GMT София Марино messenger частые вопросы автоматизация https://www.soldinchat.com/ru/leads-crm/sales-handoff-between-managers https://www.soldinchat.com/ru/leads-crm/sales-handoff-between-managers Как передавать диалог другому менеджеру, чтобы клиент не повторял всё сначала: что фиксировать, как выглядит передача и кто отвечает после неё. Tue, 04 Aug 2026 00:00:00 GMT София Марино crm команда передача контекст https://www.soldinchat.com/ru/autofunnels/autofunnel-testing-and-fixes https://www.soldinchat.com/ru/autofunnels/autofunnel-testing-and-fixes Пошаговый тест автоворонки перед запуском и после: пять типичных мест обрыва, способ их найти и что мерить, чтобы понять настоящую причину. Tue, 28 Jul 2026 00:00:00 GMT София Марино автоворонка тестирование ошибки https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/messenger-24-hour-window https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/messenger-24-hour-window Как работает 24-часовое окно Messenger, что такое продление для живого менеджера на 7 дней и какие теги сообщений Meta отключила в 2026 году. Tue, 21 Jul 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко messenger правила окно 24 часа follow-up https://www.soldinchat.com/ru/ai-replies/ai-reply-quality-review https://www.soldinchat.com/ru/ai-replies/ai-reply-quality-review Простая процедура проверки ИИ-ассистента: какие диалоги читать, что измерять и когда править инструкцию, а не добавлять новые сценарии. Wed, 15 Jul 2026 00:00:00 GMT Ирина Савченко ии качество аудит процесс https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-saved-replies-inbox https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-saved-replies-inbox Как навести порядок в Direct: какие сохранённые ответы создать первыми, как пользоваться папками инбокса и что делать, чтобы диалоги не терялись. Sat, 11 Jul 2026 00:00:00 GMT София Марино instagram инбокс организация https://www.soldinchat.com/ru/autofunnels/post-purchase-upsell-funnel https://www.soldinchat.com/ru/autofunnels/post-purchase-upsell-funnel Что отправлять клиенту после покупки: подтверждение, уход, допродажа и запрос отзыва — последовательность, которая возвращает покупателя за вторым заказом. Tue, 07 Jul 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко автоворонка допродажа повторные заказы https://www.soldinchat.com/ru/leads-crm/crm-tags-and-segments https://www.soldinchat.com/ru/leads-crm/crm-tags-and-segments Как построить систему тегов, которой реально пользуются: сколько тегов нужно, по какому принципу их делить и чем сегмент отличается от тега. Tue, 30 Jun 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко crm теги сегменты https://www.soldinchat.com/ru/ai-replies/ai-multilingual-customer-chats https://www.soldinchat.com/ru/ai-replies/ai-multilingual-customer-chats Как отвечать клиентам на других языках с помощью ИИ: что можно переводить автоматически, где это опасно и как не потерять тон бренда. Wed, 24 Jun 2026 00:00:00 GMT Ирина Савченко ии языки перевод экспорт https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/facebook-groups-to-messenger https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/facebook-groups-to-messenger Как превращать участников групп Facebook в диалоги в Messenger: что разрешено, что считается спамом и какие форматы дают заявки без риска для аккаунта. Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко messenger facebook группы правила https://www.soldinchat.com/ru/autofunnels/live-stream-reminder-funnel https://www.soldinchat.com/ru/autofunnels/live-stream-reminder-funnel Как собрать автоворонку напоминаний о live-эфире в мессенджерах: регистрация по ключевому слову, цепочка напоминаний и продажа после эфира. Tue, 16 Jun 2026 00:00:00 GMT София Марино автоворонка напоминания прямой эфир instagram https://www.soldinchat.com/ru/leads-crm/import-chat-contacts-to-crm https://www.soldinchat.com/ru/leads-crm/import-chat-contacts-to-crm Пошаговый перенос клиентов из мессенджеров в CRM: какие поля собрать, как не потерять историю диалога и что делать с дублями и неполными данными. Tue, 09 Jun 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко crm контакты импорт данные https://www.soldinchat.com/ru/ai-replies/ai-reply-guardrails https://www.soldinchat.com/ru/ai-replies/ai-reply-guardrails Как задать ИИ-ассистенту границы: запрещённые обещания, работа с ценами и остатками, стоп-слова и обязательная передача диалога живому менеджеру. Wed, 03 Jun 2026 00:00:00 GMT Ирина Савченко ии ограничения доверие https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-broadcast-channels https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-broadcast-channels Как использовать broadcast-каналы Instagram в продажах: кому доступны, чем отличаются от Direct и Stories и что публиковать, чтобы из канала не выходили. Tue, 02 Jun 2026 00:00:00 GMT София Марино instagram каналы трансляций рассылки https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-status-selling https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-status-selling Как использовать WhatsApp Status для продаж, чем он отличается от каналов WhatsApp и почему работает только для тех, кто сохранил ваш номер. Fri, 29 May 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко whatsapp status витрина https://www.soldinchat.com/ru/autofunnels/stories-poll-to-direct-funnel https://www.soldinchat.com/ru/autofunnels/stories-poll-to-direct-funnel Как превратить стикер-опрос в Stories в автоматическую воронку: ответ зрителя запускает сообщение в Direct, которое ведёт к заказу. Tue, 26 May 2026 00:00:00 GMT София Марино автоворонка stories опросы direct https://www.soldinchat.com/ru/leads-crm/lead-scoring-in-chat https://www.soldinchat.com/ru/leads-crm/lead-scoring-in-chat Как оценивать лиды из мессенджеров без сложных систем: четыре сигнала готовности купить, простая шкала и правило, кому отвечать первым. Tue, 19 May 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко crm заявки оценка лидов приоритет https://www.soldinchat.com/ru/ai-replies/ai-reply-product-question-templates https://www.soldinchat.com/ru/ai-replies/ai-reply-product-question-templates Готовые шаблоны ИИ-ответов на три самых частых вопроса в переписке — наличие, цена и доставка — и как адаптировать их под свой магазин. Tue, 12 May 2026 00:00:00 GMT Ирина Савченко ии шаблоны автоответы https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/messenger-persistent-menu https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/messenger-persistent-menu Как настроить постоянное меню в Messenger, сколько пунктов в нём должно быть и почему оно снимает больше повторных вопросов, чем приветственное сообщение. Tue, 05 May 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко messenger меню навигация https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-app-vs-api https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-app-vs-api Чем WhatsApp Business App отличается от WhatsApp Business API, для какого масштаба подходит каждый и когда время переходить на API. Wed, 18 Mar 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко whatsapp api масштаб https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-order-confirmation-templates https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-order-confirmation-templates Готовые шаблоны подтверждения заказа в WhatsApp: что включить, чтобы клиент был спокоен, а повторных вопросов о статусе стало меньше. Thu, 12 Mar 2026 00:00:00 GMT София Марино whatsapp подтверждение заказы https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-close-friends-vip https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-close-friends-vip Как использовать Instagram Close Friends для продаж: закрытый канал для лояльных клиентов с эксклюзивными предложениями и ранним доступом. Tue, 10 Mar 2026 00:00:00 GMT София Марино close friends instagram лояльность https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/messenger-click-to-message-ads https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/messenger-click-to-message-ads Что такое реклама Click-to-Messenger, чем она лучше посадочной страницы и как превращать платный трафик Facebook в диалоги и заказы. Sun, 08 Mar 2026 00:00:00 GMT София Марино messenger реклама трафик https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-abandoned-cart-recovery https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-abandoned-cart-recovery Как напоминать о незавершённом заказе в WhatsApp, чтобы возвращать брошенные корзины без навязчивости — и почему этот канал работает лучше email. Fri, 06 Mar 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко whatsapp корзина возврат https://www.soldinchat.com/ru/leads-crm/crm-follow-up-sequences https://www.soldinchat.com/ru/leads-crm/crm-follow-up-sequences Как выстроить последовательность напоминаний (follow-up) в мессенджерах, чтобы возвращать клиентов к сделке и не терять заявки из-за молчания. Thu, 05 Mar 2026 00:00:00 GMT София Марино follow-up crm напоминания https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-reels-to-sales https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-reels-to-sales Как использовать Instagram Reels для продаж: от идеи видео до призыва, который переводит зрителя в Direct и к оформлению заказа. Wed, 04 Mar 2026 00:00:00 GMT Ирина Савченко reels instagram продажи https://www.soldinchat.com/ru/autofunnels/autofunnel-quiz-flow https://www.soldinchat.com/ru/autofunnels/autofunnel-quiz-flow Как построить квиз-воронку в мессенджерах: несколько вопросов подбирают товар под клиента и естественно ведут его к заказу. Mon, 02 Mar 2026 00:00:00 GMT Ирина Савченко квиз автоворонка подбор https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-accept-payments https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-accept-payments Какие способы оплаты подходят для продаж в WhatsApp, как безопасно принимать деньги и подтверждать заказы, чтобы не терять готовых покупателей. Thu, 26 Feb 2026 00:00:00 GMT Ирина Савченко whatsapp оплата продажи https://www.soldinchat.com/ru/ai-replies/ai-reply-brand-voice https://www.soldinchat.com/ru/ai-replies/ai-reply-brand-voice Как настроить тон авто-ответов, чтобы автоматические сообщения звучали как ваш бренд, а не как безликий робот, и не теряли доверие клиента. Wed, 25 Feb 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко голос бренда тон авто-ответы https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-bio-link-conversion https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-bio-link-conversion Как оформить bio и ссылку в профиле Instagram, чтобы посетитель сразу понимал, что вы продаёте, и делал следующий шаг к заказу. Tue, 24 Feb 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко bio профиль instagram https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/facebook-comment-automation https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/facebook-comment-automation Как настроить автоматические ответы на комментарии под постами в Facebook и переводить активность в Messenger к заказу. Sun, 22 Feb 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко facebook комментарии messenger https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/comment-to-direct https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/comment-to-direct Как настроить автоматический переход от комментария под постом в Direct и превращать активность подписчиков в реальные заказы. Fri, 20 Feb 2026 00:00:00 GMT София Марино direct комментарии автоворонка https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-quick-replies-labels https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-quick-replies-labels Как настроить быстрые ответы и метки в WhatsApp Business, чтобы отвечать за секунды и не терять заказы на разных этапах. Wed, 18 Feb 2026 00:00:00 GMT София Марино whatsapp быстрые ответы метки https://www.soldinchat.com/ru/autofunnels/lead-magnet-autofunnel https://www.soldinchat.com/ru/autofunnels/lead-magnet-autofunnel Что такое лид-магнит в мессенджерах, какие предложения работают и как связать его с автоворонкой, чтобы превращать интерес в заказы. Tue, 17 Feb 2026 00:00:00 GMT София Марино лид-магнит автоворонка мессенджеры https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-shopping-product-tags https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-shopping-product-tags Как включить Instagram Shopping и продуктовые теги, чтобы клиент видел цену прямо в посте и переходил к заказу в несколько касаний. Mon, 16 Feb 2026 00:00:00 GMT София Марино shopping продуктовые теги instagram https://www.soldinchat.com/ru/leads-crm/crm-pipeline-stages-messengers https://www.soldinchat.com/ru/leads-crm/crm-pipeline-stages-messengers Какие этапы имеет пайплайн продаж в мессенджерах и как настроить их в CRM, чтобы видеть статус каждой сделки и не терять заявки. Sat, 14 Feb 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко crm пайплайн воронка https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-broadcast-vs-groups https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-broadcast-vs-groups Чем broadcast-рассылки в WhatsApp отличаются от групп, когда какой формат уместен и как рассылать, не нарушая правил и не теряя доверие. Fri, 13 Feb 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко whatsapp рассылки broadcast https://www.soldinchat.com/ru/ai-replies/ai-chatbot-human-handoff https://www.soldinchat.com/ru/ai-replies/ai-chatbot-human-handoff Как настроить передачу диалога от чат-бота живому менеджеру: сигналы для хендовера, чтобы автоматизация помогала, а не раздражала клиента. Thu, 12 Feb 2026 00:00:00 GMT Ирина Савченко чат-бот автоматизация менеджер https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-stories-selling https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-stories-selling Как продавать через Instagram Stories: стикеры-опросы, ссылки и вопросы, которые ведут зрителя из сторис в Direct к заказу. Wed, 11 Feb 2026 00:00:00 GMT Ирина Савченко stories instagram продажи https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/messenger-welcome-greeting-setup https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/messenger-welcome-greeting-setup Как настроить приветственное сообщение и кнопку «Начать» в Facebook Messenger, чтобы диалог начинался правильно и вёл клиента к заказу. Tue, 10 Feb 2026 00:00:00 GMT Ирина Савченко messenger приветствие автоматизация https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-business-catalog https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/whatsapp-business-catalog Как создать и оформить каталог в WhatsApp Business, чтобы клиент видел товары, цены и описание прямо в чате и быстрее оформлял заказ. Sun, 08 Feb 2026 00:00:00 GMT Ирина Савченко whatsapp каталог товары https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-dm-sales-scripts https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-dm-sales-scripts Готовые скрипты и шаблоны сообщений для продаж в Direct: первое сообщение, ответ на «сколько стоит», снятие возражений и закрытие заказа. Fri, 06 Feb 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко direct скрипты instagram https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-autofunnel https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/instagram-autofunnel Что такое автоворонка в Instagram, из каких шагов состоит и как настроить её так, чтобы она вела подписчика от вопроса к заказу. Wed, 04 Feb 2026 00:00:00 GMT София Марино автоворонка direct instagram https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/how-to-sell-on-instagram-2026 https://www.soldinchat.com/ru/instagram-sales/how-to-sell-on-instagram-2026 Практическая пошаговая инструкция, как настроить продажи в Instagram в 2026 году — от профиля до автоворонки и обработки заявок. Thu, 15 Jan 2026 00:00:00 GMT София Марино instagram продажи автоворонка https://www.soldinchat.com/ru/leads-crm/leads-crm-for-messengers https://www.soldinchat.com/ru/leads-crm/leads-crm-for-messengers Как не терять заявки из соцсетей: почему лиды теряются, какие этапы сделки отслеживать и когда переходить с ручной обработки на CRM для мессенджеров. Tue, 13 Jan 2026 00:00:00 GMT Ирина Савченко crm заявки этапы сделки https://www.soldinchat.com/ru/ai-replies/ai-replies-to-customers https://www.soldinchat.com/ru/ai-replies/ai-replies-to-customers Когда и как применять ИИ в ответах клиентам: автоответы без роботизированного тона, прогрев лида и баланс автоматизации и живого общения. Mon, 12 Jan 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко ии автоответы чат-бот https://www.soldinchat.com/ru/autofunnels/build-a-messenger-autofunnel https://www.soldinchat.com/ru/autofunnels/build-a-messenger-autofunnel Пошаговый гайд, как собрать автоворонку в мессенджерах: триггеры, шаги, сообщения и точки передачи живому менеджеру — от вопроса до заказа. Sat, 10 Jan 2026 00:00:00 GMT София Марино автоворонка воронка чат-бот https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/sell-on-facebook-messenger https://www.soldinchat.com/ru/messenger-sales/sell-on-facebook-messenger Как продавать в Facebook Messenger: переходы из комментариев в диалог, чат-бот, автоворонка и обработка заявок до оплаты без сайта. Thu, 08 Jan 2026 00:00:00 GMT Максим Ткаченко messenger чат-бот продажи https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/how-to-sell-on-whatsapp https://www.soldinchat.com/ru/whatsapp-sales/how-to-sell-on-whatsapp Практический гайд о продажах в WhatsApp: бизнес-профиль, рассылки без блокировок, каталог и возврат брошенных заказов в мессенджере. Tue, 06 Jan 2026 00:00:00 GMT Ирина Савченко whatsapp продажи рассылки